Sobre o livro: 2019 / Este livro fala sobre como planejar, delegar e controlar adequadamente o trabalho, dar feedback, realizar reuniões, selecionar e desenvolver funcionários, avaliar sua eficácia e potencial e tomar as decisões corretas sobre pessoal. Embora todos os itens acima façam parte do trabalho de gerenciamento padrão, é aqui que muitos gerentes ainda têm maus hábitos que levam a erros dispendiosos. Dominar práticas regulares de gestão ajudará a melhorar a qualidade da gestão operacional e a alcançar resultados consistentemente elevados em toda a organização. O livro foi escrito para pessoas ocupadas, portanto, não há longas narrativas ou teorias de gestão da moda. Cada uma das práticas é descrita na forma de um algoritmo claro e um conjunto de princípios e é acompanhada por exemplos da vida real. O livro é dirigido às primeiras pessoas que pretendem transformar o sistema de produção e a cultura de sua organização - para passar do manual. controle ou burocracia à gestão regular, bem como gestores de qualquer nível que queiram melhorar suas habilidades de gestão.